Cancelamento de assinatura Infoarmas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2022 às 13:14

ID: 141289443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitado o cancelamento da assinatura em 17/02/*******. Até agora não providenciado o estorno do valor de R$ *******,00 cobrado no cartão de crédito Porto Seguro Visa em 11/02/*******.
Solicito o cancelamento da assinatura e estorno do valor cobrado.
A empresa https://******* informou em e-mail de 29/03/******* que a responsabilidade pelo cancelamento é do Infoarmas.

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Consideração final do consumidor

07/05/2022 às 16:06

Infoarmas não respondeu e não cancelou a assinatura.
Lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/12/2023 às 17:07

A solicitação foi atendida e o estorno realizado para o consumidor.