Impossível cancelar assinatura

Não respondida
Maceió - AL
22/03/2025 às 12:11
ID: 212825187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO infoarmas não atende o pedido de cancelamento e continua cobrando a mensalidade no cartão , contra minha vontade.
Assim, abri um ticket (#*****) solicitando o cancelamento no dia ***** e não tive qualquer resposta.
Após 2 meses não obtive resposta, não desejo mais a assinatura e eles continuam debitando o valor no meu cartão de crédito. E não oferecem opção de cancelamento nem responde.