Impossível cancelar serviço
Respondida
Itanhaém - SP
02/02/2023 às 12:13
ID: 158602537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site Infoarmas não possui nenhum campo para cancelamento da assinatura, abri um ticket com suporte solicitando o cancelamento no dia 28/******* ticket #******* não foi respondido.
Enviei email ao suporte do site Infoarmas ******* no dia 28/01/23 e até momento sem retorno.
Isso é uma sacanagem com cliente, obrigado a ficar com um serviço que não desejo mais.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 17:01
Informamos que a solicitação foi concluída no dia 21/02/*******, sentimos muito pelo seu descontentamento e pedimos desculpa pela demora em seu retorno tendo em vista a demanda alta de e-mails a serem respondidos.