Falta de assistência técnica
Respondida
Barra do Garças - MT
30/03/2025 às 15:37
ID: 213479245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA internet faz parte de nossa rotina em diversos campos, a utilizamos para estudar, trabalhar, entreter visto tamanha importância é inconcebível que uma empresa não oferte suporte técnico aos finais de semana. Uma vez que o contrato do pacote consta oferta em tempo integral. Perdi prazo para entrega de um trabalho da minha empresa por que não tenho internet e nenhum técnico para me dar suporte.
Infobarra, é uma
Empresa grande que atende grande parte do município.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 14:37
Olá Sra. Luanda, como vai?
Esperamos que tudo lhe vá bem!
Recebemos sua mensagem e agradecemos por entrar em contato conosco.
A nossa equipe de Suporte Técnico o mais breve possível fez o retorno referente a sua ******* muito pelo transtorno
e esperamos que a nossa equipe tenha conseguido solucionar o problema de forma satisfatória.
Valorizamos e agradecemos imensamente o seu feedback. Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de algo mais, por favor, não hesite em nos contatar novamente.
Atenciosamente,
Infobarra - Suporte Técnico