Acesso ao site
Resolvido
Salvador - BA
21/05/2023 às 17:41
ID: 165033901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo ter acesso ao site. Esqueci a senha e preciso alterar. Tentei entrar com os contatos disponíveis e não obtive retorno. Preciso de ajuda
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Resposta da empresa
21/05/2023 às 17:54
Olá enviamos via e-mail o link de redefinição de senha ficamos felizes pelo seu interesse em comprar conosco caso seu problema não seja solucionado tente novamente entrar em contato através de um dos nossos contatos********************* estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 08:30 ás 18:00 e sábado das 09:00 ás 15:00 e durante domingos e feriados atendemos pelo nosso chat ou e-mail de suporte conte conosco #INFOCEL
Consideração final do consumidor
21/05/2023 às 19:01
Muito agradecida pela eficiência e rapidez ao solucionar meu problema ( não conseguia entrar no site por esquecimento da senha de acesso) .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/05/2023 às 22:15
Agradecemos pela sua avaliação!