Reclamar dessa empresa

Franca - SP

16/10/2019 às 15:03

ID: 96141427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI UMA BATERIA DIA 10/10/19 NA INFOCELL E AS 3 PRIMEIRAS CARGAS ACONTECERAM NORMALMENTE.
PORÉM AS 3 CARGAS SEGUINTES, A BATERIA RECARREGOU SOMENTE 70% DA CARGA MÁXIMA E MESMO CONTINUANDO PLUGADA NO CARREGADOR NÃO CONTINUA O CARREGAMENTO E NÃO DÁ O SINAL DE CARREGANDO.
PROCUREI A LOJA E PEDEM PARA DEIXAR O O MEU CELULAR, O CARREGADOR E A BATERIA PARA TESTES.
É UM PRODUTO NOVO COM DEFEITO ANTES DE 7 DIAS DE USO. QUERO A TROCA, OUTRA BATERIA, OU A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/10/2019 às 15:21

Olá Lívia ! Boa tarde ! Qual a sua ordem de serviço por gentileza ?