Infocell - Assistência Técnica Especializada

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

25/04/2019 às 18:17

ID: 90971111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Abril levei minha impressora HP para Infocell consertar. Em 04 04/******* fui buscar, mas fui informada que encaminhariam a NF para o email. Desde então a saga começou. Desde então cobro a eles todos os dias a emissão da mesma. Hoje 25/04/*******, quase 20 dias depois ainda não emitiram a nota.
Hoje fiquei mais de 30 minutos no telefone aguardando uma resposta. o atendimento é péssimo e o atendente mal educado. Hoje fiquei mais de 30 minutos no telefone aguardando e nada.
Agora eles não atendem mais o telefone.]
Essa empresa é um lixo, não sei como a HP tem empresas como essa como assistência técnica.
O fato é que 25/04/*******, quase 20 dias depois de já ter pago pelo serviço, não tenho a NF e preciso prestar contas com minha empresa.
Isso é um absurdo.