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Vila Velha - ES

03/08/2024 às 21:44

ID: 194452659

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Realizei a compra de uma tela no domingo[Pedido #7886017] (28 de julho de *******) o status ainda é o mesmo, em separação e até agora nada, fiz contato com a empresa um atendente me disse que passaria para o setor responsável, porém ninguém resolve o problema, por fim na sexta-feira dia 02/08/******* o atendente me disse novamente que iria passar para o setor responsável, eu disse que já havia feito isso e não resolveram, por fim me disseram que conseguiram uma resposta, me disseram que o lote estava com defeito de fabricação e iriam despachar naquele mesmo dia e me envia o código de rastreio, porém sem sucesso nada de código e o problema continua , lamentável eu já comprei outras vezes e nunca tive problema, porém desta vez estou decepcionado , detalhes o pagamento foi feito via pix acredita. INFOCELL RJ AGUARDO UM POSICIONAMENTO, respeito ao consumidor 0.