Infoco Formaturas

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São Paulo - SP

27/07/2018 às 11:01

ID: 37167713

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Me formei em ******* e tive o desprazer de contratar essa digníssima empresa com o resto dos formandos da minha escola. o descontentamento se iniciou logo no passeio. onde somente 12 pessoas da escola em que eu estudava tiveram o direito da ''excursão'' para atibaia.
Até ai deu pra dar uma relevada. a dor de cabeça começou com a primeira mudança na data da colação. relevamos também. quando fiz o pagamento do baile e colação,nós fomos ''obrigados'' a pagar um sinal fotográfico. que segundo o representante,só seriam fotografados pessoas que estivessem com o botom de identificação e esse valor seria abatido quando o album estivesse pronto. paguei também ( se arrependimento matasse ...) Chegou então o TÃAAAAAAAAAAO esperado dia. Baile... péssima organização,tumulto na entrada,revistas em cada um que entrava (qual a necessidade????)
Pois bem. hora da comida... PÉSSIMA!
e então uma pessoa identificada com Eduardo,foi até a minha casa com as minhas fotos digitais. na época,eu era menor de idade e quem cuidava dessas coisas era a minha,que na hora não estava. o cara ficou de voltar no final de semana e deve ter se perdido no caminho pq até hoje não voltou.
Estou a 1 anos e pouco conversando com o Roberto que todos os dias falava que estava procurando meus arquivos e que até hoje não achou absolutamente nada. e então pedi educadamente que me devolvesse o valor pago pelo sinal com a devida correção,já que minhas fotos evaporaram da face da terra. Roberto disse que me devolveria. me pediu uma conta do banco Itau,a qual eu não tinha e informei que ele poderia depositar em uma das 2 que passei. mais uma vez,Roberto foi grosso e disse que para agilizar,eu deveria arrumar uma conta do banco que ele queria (mas nem era a minha obrigação,era?!)
Arrumei a conta e informei. tem cerca de 3 semanas que tenho que mandar mensagem no wpp do Roberto para cobrar o MEU DINHEIRO e todos os dias ele me da uma desculpa diferente. as que ele já usou foi: ''greve dos caminhoneiros'' ''fui até o cartório resolver algumas pendencias e não deu tempo de depositar '' correria no dia e esqueci'' e ontem,'' minha filha está no hospital'' olha só o cumulo da enrolação. a situação já se tornou cansativa e desgastante. 1 ano conversando com ele pra tentar resolver amigavelmente e o mais rápido possível pra acabar com a encheção de saco e o cara só me enrola,arruma milhões de desculpas e ainda tem a cara de pau de falar para que eu fique tranquila que meu dinheiro esta com ele. está com ele mas deveria era estar comigo,já que o serviço que eu contratei não foi entregue. o minimo que poderia fazer era dar o que é meu. mas vi que ele só está dificultando as coisas,só atrasando meu lado e fazendo com que eu fique ainda mais sem paciência.
Lembrando também que fui ameaça de processo por postar as verdades sobre a empresa nas redes sociais. eu,como ex-cliente,me sinto na obrigação de alertar outras pessoas sobre o caráter da empresa em que você paga por algo e não recebe. aconteceu comigo e não acho justo outras pessoas passarem pela mesma coisa. até pq,formatura é um sonho de muita gente que mesmo sem condições,luta pra conseguir. o que aconteceu no meu caso também.. na época,minha mãe se virava em 2 pra guardar a grana. ela não teve a formatura quando estudava e era o sonho dela fazer a minha e ter as fotos como recordação. é frustante ter visto o quanto ela trabalhou e teve todo o dinheiro jogado no lixo. eu me sinto a pior pessoa do mundo hoje por ter pedido pra ela fazer meu baile e a colação. poderia ter investido em algo melhor e que ajudasse no meu futuro. me arrependo muito,de verdade.
É impressionante como uma empresa que Roberto diz estar á 22 anos no mercado de eventos,se mantem. é tanta reclamação que vejo sobre Infoco. vai desde coisas pequenas,até casos onde o álbum já foi quitado e não foi entregue.
Vi na internet que se vc não aceita o álbum na primeira visita,as fotos são destruídas HAHAHAHAHAHAHA pasmem. já me conformei que nunca vou vê-las.
E sigo nessa luta tentando receber o que é meu desde junho de *******.



ROBERTO,DEVOLVE MEU DINHEIRO E PARA DE ENROLAR.