Cobrança indevida e recusa de cancelamento de curso por falta de frequência
Não respondida
Cotia - SP
08/09/2025 às 15:32
ID: 226387355
Bom dia. Eu fiz uma inscrição para fazer um curso nessa escola. Em foco, por falta de transporte/distância, eu não consegui ter frequência, canceleio o curso e o bloqueei para poder não continuar. A escola não aceitou o bloqueio das aulas depois de ter feito a negociação e pedido cancelamento, não tendo frequência mais. A escola continua me cobrando mensalidade em cima de mensalidade, se recusando a cancelar, e eu não tenho conseguido sucesso com a administração. Toda vez que passam um ou dois dias, eles me cobram mais uma mensalidade. Então, eu gostaria de entender por que a escola, não tendo frequência do curso, continua querendo cobrar mensalidade e se recusa a fazer o cancelamento do curso sem frequência nenhuma.