InfoEnem

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

17/06/2024 às 16:50

ID: 191003325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, boa tarde.
ontem realizei a inscrição pelo site OFICIAL DA INEP ENEM https://*******!/participante/mensagens/inscricao , onde consta minha *******, PORÉM, soube que por ser do RIO GRANDE DO SUL NÃO PRECISARIA PAGAR NENHUMA TAXA, e mesmo assim no momento da minha inscrição pelo site oficial, fui direccionada para um meio de pagamento que constava a IMAGEM DO ENEM/INEP e que deveria realizar o pagamento para continuar com a inscrição, e assim sendo influenciada na boa fé, uma vez que estava no site oficial, acabei pagando a taxa de 85,00 para SMART PAY INTERMEDIACAO LTDA, CNPJ 53.*******.*******/*******90, para prosseguir de forma inocente a minha inscrição, logo após pagar voltei a site OFICIAL E MINHAS INSCRIÇÃO FOI CONFIRMADA, POREM EM CONTATO COM A INEP ME INFORMARAM QUE EU SERIA ISENTA, ENTÃO COMO FUI DIRECCIONADA A UM PAGAMENTO COM NOMENCLATURA DO ENEM E INCLUSIVE O REDIRECIONAMENTO CONTINHA EM SEU ACESSO O SÍMBOLO DO https://******* E SIM FOI NO SITE OFICIAL POIS MINHA INSCRIÇAO ESTA VALIDA,POREM ENTÃO PARA ONDE FOI MEU VALOR ??? QUERO MEU REEMBOLSO, FOI FALTA DE SEGURANÇA DO SITE QUE PERMITIU QUE [Editado pelo Reclame Aqui] NOJENTOS ME DIRECCIONASSEM A ISSO. MAS COMO FICO AGORA, EU TINHA DIREITO A ISENÇÃO E NÃO MERECIA ESTAR PASSANDO POR ISSO, AINDA MAIS REALIZANDO A INSCRIÇÃO NO SITE CORRETO. QUERO MEU DINHEIRO!!!!