Não recebi o produto e não consigo cancelar a compra
Respondida
São Paulo - SP
14/06/2018 às 21:38
ID: 36122033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso de redação do Infoenem, porém não consigo utilizar o serviço contratado e muito menos cancelar a compra. Já encaminhei e-mails sobre o assunto nos dias 11, 12 e 13 de Junho, porém não obtive retorno.
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Resposta da empresa
22/06/2018 às 19:51
O cliente tem razão. Nosso email automático falhou. Já cancelamos a assinatura e fizemos a devolução dos valores.