Compra Infogames
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2017 às 18:26
ID: 25987527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou Antonio Martins e fiz uma compra através do dispositivo Olx falei com Sr Augusto e fiz a tratativa da compra de um PlayStation 4 (segue anúhttps://*******
Fiz toda a tratativa e foi me enviado um boleto de frete anexo com o nome e CNPJ da loja INFO GAMES localizada no centro de São Paulo, paguei o frete recebo e-mails informando que o game será postado e até agora nada. Tento contato com a info games e ninguém atende no celular e no telefone fixo, o anúncio foi retirado. Gostaria de um posicionamento da empresa para que eu siga!
Aguardo
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Resposta da empresa
08/05/2017 às 21:19
A nossa loja NUNCA vendeu pela OLX, nós vendemos apenas na nossa loja física, infelizmente vc foi enganado por um anuncio falso da OLX que se passou por nós. Inclusive a gente não vende nem on-line, é só na loja física mesmo. E nós nunca tivemos um funcionário com o nome de Augusto. Esses dados que eles te passaram com certeza são todos falsos, o telefone e tudo mais, por isso eles cancelaram o anuncio.
Consideração final do consumidor
03/04/2018 às 09:06
Muito bom, esclarecedor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9