Assinatura de templates vitalícia não concedida e falta de suporte

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Primeiro, é importante esclarecer que todas as informações de acesso são enviadas automaticamente pela plataforma Hotmart para o e-mail utilizado no momento da compra.

Caso o e-mail tenha sido digitado incorretamente, nenhum acesso chega mesmo e isso não depende da Infograficompanies, mas sim da informação fornecida pelo comprador.

Além disso, nosso suporte também está sempre disponível, e o endereço está claramente visível no rodapé:
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Até o momento, não recebemos nenhum contato seu por nenhum dos nossos canais oficiais.
Ou seja, você optou por registrar uma reclamação antes mesmo de solicitar ajuda sendo que poderíamos ter resolvido sua dúvida em poucos minutos caso tivesse nos enviado uma mensagem.

O acesso ao conteúdo é liberado imediatamente após a aprovação da compra, e estamos totalmente disponíveis para auxiliar no que for necessário.
Basta nos acionar pelo e-mail acima.

Atenciosamente,
Equipe Infograficompanies