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Resolvido
Francisco Morato - SP
15/08/2023 às 12:33
ID: 170166445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto consigo baixar contudo estão em um tamanho reduzido quando cola e copio no slide personalizado da empresa vem com os itens GIGANTES. Já mandei mensagens e até agora ninguém para responder.
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 13:12
Olá Marcos, tudo bem? Você tem que editar nos nossos templates, ao invés de copiar e jogar para outro, isso faz com que desconfigure mesmo. O recomendado é que você faça as edições nos nossos materiais.
Réplica do consumidor
15/08/2023 às 13:22
Olá resposta de Empresa!
Senhores(as) vocês não resolveram meu problema, contudo só de responder já fico feliz.
O que não pode acontecer é mandarmos mensagem no site e não obter resposta.
Fico grato e darei a reclamação por finalizada.
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 13:24
Não foi resolvido, contudo o que eu queria era somente uma resposta da empresa e, infelizmente, teve que ser por esse canal. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6