Infohard Computadores

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/10/2016 às 15:33

ID: 21369717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um equipamento Notebook Asus Dual Core no valor de *******,00 e após 2 meses de compra apresentou varias travas informado que seria referente a incompatibilidade do microsoft windows 8, 64 e 10, 64, sendo que veio instado pela própria empresas. instalaram o windows 7 sem licença e informaram que não possuía licença quando comprei o equipamentos e o pior que queria me cobrar R$ 50,00 pelo serviço de formatação sendo que o que estava apresentando o problema era o qeuipamento. sendo que no equipamento tem um adesivo do próprio fabricante que o computador vinha com windows 8 4gb e hd ******* comprei com 2gb e hd de ******* que veio cheio de arquivos de outras pessoas. pois bem isso não importa. o que importa é que o equipamento vem apresentando lentidão e travamento desde que comprei tanto com o windows 7, 8 e 10 32 ou 64 bits. o touch ped continua com problema antes erá com o duplo clique agora tem um [Editado pelo Reclame Aqui] que com o dedo parado fica mexendo direto e o mesmo continua travando.
o pior levaram + de 30 dias para entregar o equipamento. não sou palhaço sei dos meus direitos. depois de 15 dias informaram que o equipamento estava pronto porem o duplo clique continuava.

Chega de incomodações. já procurei o procon de minha cidade Blumenau. e estou com um processo administrativo contra a mesma. mais quero denunciar pois não acho correto pessoas passarem pelo que eu passei.

Pense bem antes de adquirir pois pode acontecer o mesmo com vocês.