Não utilizem esse serviço, péssima qualidade!

Question

Semana passada meu notebook não estava acessando nenhuma rede de wifi. Como estou em teletrabalho, todos os meus arquivos importantes estavam lá, meus acessos aos sistemas, toda a minha vida profissional. Na urgência em arrumar o problema, levei minha máquina na infojet. Pois bem, dois dias depois me ligaram pra pedir o PIN, pois segundo o técnico, Mauro e a recepcionista Leia, meu notebook não estava ligando mais e eles precisaram resetar meu acesso com senha. Ocorre que o email que estava cadastrado na máquina eu não utilizo mais. Resultado: estou sem poder trabalhar, devido a terem deletado meu acesso, perdi todos os arquivos que tinha, meu acesso aos sistemas e o senhor Mauro me disse que não poderia fazer nada, mas que talvez na DELL consigam resolver meu problema. Me devolveram meu notebook com problemas que eu não tinha, inventaram que ele não estava ligando, pois provavelmente esqueceram a senha que deixei com eles. Prejuízos atrás de prejuízos!