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Rio de Janeiro - RJ

08/08/2023 às 00:24

ID: 169703105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!
Estou tentando cancelar a minha conta, mas a empresa não tem essa opção no site, somente cancelar o currículo.

Gostaria de cancelar todo o cadastro. Não quero mais ter login no site.

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Resposta da empresa

09/08/2023 às 16:21

Boa tarde, Rafaella!
Tudo bem?

Agradecemos o contato.

Cadastro eliminado com sucesso.

Segue passo a passo sobre como excluir cadastro :

Caso queira, APAGAR definitivamente ou DESATIVAR temporariamente o seu CV, acesse o menu Currículo, localizado na sua área de candidato, por um computador ou notebook. No campo Configuração de cadastro, selecione a opção Desativar CV.

Se a ação for realizada no aplicativo para Android, orientamos que acesse o app e clique nas barras localizadas na parte superior esquerda. Ao lado de seu nome, clique na setinha para baixo e depois em Visibilidade de CV.

VOCÊ TERÁ DUAS OPÇÕES: Apagar/Eliminar CV e Desativar CV. Selecione umas das duas e depois clique em Continuar.

Você pode formalizar sua ******* o e-mail e CPF (para comprovação de titularidade) através do e-mail: *******

Necessário mencionar os dados cadastrados, como e-mail e CPF.

Segue nosso canal de suporte candidatos : *******

Nos colocamos à disposição no que for possível.

Atenciosamente,
Equipe Infojobs.

Consideração final do consumidor

09/08/2023 às 19:12

Rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10