Cobrança indevida de taxa para exame admissional em vaga de emprego (SIX NUTRITION)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/11/2025 às 09:43

ID: 232399039

Candidatei-me à vaga de Atendente de Call Center pela plataforma InfoJobs/Pandapé, em nome da empresa SIX NUTRITION COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS LTDA. Após a candidatura, recebi uma mensagem pedindo para acessar um link externo (*****).

No link, solicitaram meus dados pessoais, endereço e o pagamento de R$ 32,90 referentes a um suposto exame admissional, prometendo reembolso no primeiro salário.

Informo que é ilegal cobrar qualquer taxa de admissão, integração ou envio de equipamentos. A prática indica possível [Editado pelo Reclame Aqui] de contratação.

Peço investigação imediata da vaga e da página utilizada, pois isso coloca candidatos em risco e pode gerar exposição indevida de dados pessoais.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/11/2025 às 12:40

Olá Suelen, boa tarde!

Obrigada por nos procurar para podermos solucionar juntos.

Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado.

Gostaríamos de informar que a InfoJobs não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma.

Uma das suas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para utilização por seus usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para alertar os seus clientes sobre possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.

O caso será analisado, para a adoção de eventuais medidas cabíveis, se verificadas violações aos termos e condições de uso da plataforma InfoJobs. E também reiteramos a relação de confiança e compromisso mantido há anos com seus clientes e está à disposição para verificar o fato.

O InfoJobs esclarece que possuí políticas rigorosas para utilização adequada de sua plataforma e, neste sentido, adota todas as medidas necessárias assim que toma conhecimento de eventuais práticas que violem os seus termos e condições de uso.

Suelen, lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia * em seu cadastro já com o cancelamento programado para 20/12/25 e desejamos sucesso em suas buscas.

Caso identifique qualquer comportamento suspeito ou inadequado por parte de alguma empresa, solicitamos que envie o link da vaga para o e-mail: *******.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe InfoJobs

Consideração final do consumidor

23/11/2025 às 13:19

Problema com a empresa e nao com a plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10