Dificuldade de cancelamento de renovação automática de plano Infojobs
Respondida
Osasco - SP
26/05/2026 às 09:07
ID: 249686121
Renovação automática e dificuldade para cancelamento.
Fiz um plano no Infojobs que foi renovado automaticamente. Não quero mais o serviço e sou direcionado a um atendimento (exclusivamente eletrônico) que fico horas na fila sem atendimento.. Uma dificuldade enorme para cancelamento.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:18
Olá, Luciano! Espero que esteja bem.
Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado. Para podermos iniciar o atendimento, realizamos tentativas de contato no dia 27/05/26 às 13:04, solicitando dados, para localizar o cadastro em nossa base, mas não obtivemos seu retorno.
Dessa maneira, iremos concluir que encontrou a tratativa em outro canal.
Se ainda restar qualquer dúvida ou ponto que não tenha ficado claro, fique à vontade para falar com a gente, combinado?
https://api.whatsapp.com/send?phone=551152170667
Atenciosamente,
Equipe Infojobs