Não consigo cancelar minha conta e excluir meus dados da base de dados

Resolvido
Jundiaí - SP
04/01/2018 às 15:10
ID: 31886489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei varias vezes o cancelamento da minha conta e exclusão dos meus dados da base de dados da empresa pois não desejo receber mais informações da empresa.
Sem sucesso até o momento infelizmente.
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Resposta da empresa
05/01/2018 às 15:45
Olá, Temerson!
Para apagar definitivamente ou desativar temporariamente seu CV, acesse o menu “Currículo”, localizado na sua área de candidato. No campo “Configuração de cadastro”, selecione a opção Desativar CV.
Você terá duas opções: Apagar CV e Desativar CV. Selecione umas das duas e depois clique em “Continuar’’.
Apagar CV: Ao selecionar esta opção, seu cadastro e seu currículo no InfoJobs serão eliminados definitivamente e não será possível reativá-lo.
Desativar CV: Você não poderá se candidatar aos anúncios de emprego ou receber avisos de novas vagas e as empresas não poderão visualizar seu CV. Seu cadastro não será eliminado e poderá reativar seu perfil no InfoJobs a qualquer momento através do mesmo login.
Se houver maiores dúvidas, orientamos que acesse o link abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe InfoJobs
Réplica do consumidor
05/01/2018 às 17:56
O processo foi realizado como indicado porém não desejo somente desativar meu CV mais sim excluir todas as informações e dados pessoais da base de dados da empresa. Na espera da confirmação que todos meus dados foram excluídos definitivamente eu agradeço o auxilio.
Témerson
Réplica da empresa
08/01/2018 às 11:15
Olá, Temerson!
Encaminhamos o comprovante referente a eliminação do currículo, para o e-mail supracitado.
Atenciosamente.
Equipe Infojobs
Consideração final do consumidor
08/01/2018 às 13:46
Acredito que não receberei mais mensagens do site.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6