Não consigo excluir minha conta
Resolvido
Betim - MG
22/05/2025 às 07:31
ID: 217704137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo excluir minha conta no infojobs, já pesquisei e a forma que eles orientam a exclusão não condiz com o que encontramos no aplicativo. Lá não há nenhuma opção de exclusão ou desativação de currículo.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 08:56
Bom dia, Daniely!
Espero que você esteja bem.
Conforme solicitado, localizamos o cadastro completo vinculado ao seu CPF em nosso sistema. Informamos que, caso deseje, é possível realizar a exclusão definitiva ou a desativação temporária do seu currículo diretamente pelo site https://*******, seguindo os passos abaixo:
Acesse o site por um computador ou notebook e faça login na sua conta.
Vá até o menu "Currículo", localizado na sua área de candidato.
No campo "Configuração de cadastro", selecione a opção "Desativar CV".
Você verá duas opções disponíveis:
Apagar CV: Ao escolher esta opção, seu cadastro e currículo serão eliminados permanentemente. Essa ação é irreversível.
Desativar CV: Com essa opção, seu currículo será ocultado, você deixará de receber alertas de vagas e não poderá se candidatar a novas oportunidades. No entanto, seu cadastro será mantido, e você poderá reativá-lo a qualquer momento com o mesmo login.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda durante o processo, estamos à disposição.
Desejamos uma ótima tarde para você!
Atenciosamente,
Equipe Infojobs
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 09:10
Problema resolvido rapidamente, atentende gentil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9