Plataforma de Vagas com Anúncios Enganosos e [Editado pelo Reclame Aqui] de Cursos

Olá Lais!

Espero que esteja bem!

Lamentamos que situações como essa ainda ocorram, e reforçamos que o Infojobs leva esse tipo de denúncia com máxima seriedade. Assim que tomamos conhecimento de irregularidades dentro de nossa plataforma, adotamos todas as providências cabíveis para impedir a atuação de supostos fraudadores em nossa plataforma, sem prejuízo de eventuais medidas legais.

É importante esclarecer que, embora atuemos com rígidos critérios de segurança e verificação, não é possível prever, no momento do cadastro, a intenção futura de má-fé por parte de usuários. Ainda assim, permanecemos atentos e atuamos com agilidade sempre que uma denúncia é recebida ou qualquer comportamento suspeito é identificado.

O Infojobs atua como um intermediador entre candidatos e recrutadores, sem envolvimento direto nas etapas dos processos seletivos nem nas comunicações realizadas fora do ambiente da plataforma. Reforçamos constantemente aos nossos usuários, por meio de avisos na plataforma, redes sociais e outros canais, que nenhum valor deve ser pago em troca de participação em processos seletivos ou sob qualquer outro pretexto.

O caso será analisado, para a adoção de eventuais medidas cabíveis, se verificadas violações aos termos e condições de uso da plataforma Infojobs. E também reiteramos a relação de confiança e compromisso mantido há anos com seus clientes e está à disposição para verificar o fato.

Lais, lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia * em seu cadastro já com o cancelamento programado para 06/05/2026 e desejamos sucesso em suas buscas.

Seguimos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e reiteramos nosso compromisso com a segurança, transparência e integridade no uso da nossa plataforma.

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Atenciosamente,

Equipe Infojobs