Propaganda enganosa e cobrança indevida em vaga de emprego Home Office divulgada no Infojobs
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
28/05/2026 às 10:08
ID: 249918381
Recebi uma vaga de emprego pelo o Infojobs e em seguida mensagem e e-mail sobre a vaga selecionada, com as coordenadas da vaga, porém era uma vaga de home office e eu teria teoricamente que apresentar um certificado de um link de curso recomendado pela empresa, e fiz porém na abordagem são curtos e grossos nas explicações, vc paga o curso e tem outra coisa a pagar ( certificado) e paga o certificado paga o mareial que é todo esd o que é estranho, porque o certo é um valor unico.
Pedi que me devolvessem o dinheiro e me deram no outro dia um whatssap e eu cobrando o reembolso queria que eu atendesse ligação quase as 21 horas da noite e nunca mais me retornaram com uma mensagem.
No dia seguinte, entrei na conta do infojobs e não existia mas a vaga.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:45
Dayanne, bom dia!
Entendemos a sua preocupação e lamentamos profundamente pelo ocorrido.
Informamos que a empresa em questão foi localizada e que nosso time de Qualidade já havia identificado a situação, realizando o devido bloqueio.
Gostaríamos de informar que a Infojobs não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma.
Nós, trabalhamos continuamente para proteger nossos usuários durante a navegação em nossa plataforma. Estamos sempre em busca de novos processos e ferramentas que tornem a busca por emprego cada vez mais segura e confiável.
Todos os cadastros de empresas passam por um controle de qualidade, que inclui a verificação de dados junto à Receita Federal como CNPJ, endereço e atividade econômica. Apenas empresas ativas e regulares permanecem em nossa base; aquelas que não atendem a esses critérios são removidas.
Como forma de apoiar você em novas oportunidades, disponibilizamos uma cortesia de acesso à versão Premium, para auxiliar em suas buscas. O benefício ficará ativo até 27/06/2026, sendo encerrado automaticamente após essa data.
Reforçamos que o Infojobs não cobra dos candidatos. O cadastro é gratuito, e a contratação do plano Premium é totalmente opcional.
Permanecemos à disposição.
https://api.whatsapp.com/send?phone=551150281643
Atenciosamente,
Equipe Infojobs.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 10:53
Entendo que a culpa não seja Do infojobs, mas a vaga veio pelo o Infojobs e eu fui ver se existia de fato conforme consegui printar e fazer um pdf, das situações, aonde eu entedni que era seguro, hoje eu vou ficar no prejuizo, e quem assume essa questão ?
Esse é o ponto.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:07
não quero falar sobre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5