Vaga de emprego [Editado pelo Reclame Aqui] em curso online

Respondida
Cajamar - SP
11/06/2025 às 08:02
ID: 219376775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Knapp Sudamérica disponibilizou uma vaga através do Infojobs, fui contatado através de e-mail mandei um currículo e segundo o email fui selecionado e pediram para fazer um curso online através da empresa up cursos a distância em Jundiaí. Depois que realizei os pagamentos no valor total de R$:156,00 apagaram todas as mensagens no WhatsApp e agora quem vai se responsabilizar por esse prejuízo?
Temos boa fé de confiar nas plataformas.
Quero a devolução desse valor pago.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 11:12
Prezado(a),
Entendemos a sua preocupação e lamentamos profundamente pelo ocorrido.
Identificamos que terceiros estão utilizando indevidamente o nome do InfoJobs para entrar em contato com candidatos, alegando que houve uma indicação ou que o cadastro foi realizado por meio da nossa plataforma — com o objetivo de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de esclarecer que essas ações não têm qualquer ligação com o InfoJobs, e repudiamos veementemente o uso indevido da nossa marca para esse tipo de abordagem.
Também informamos que não temos conhecimento de como seus dados foram obtidos por esses [Editado pelo Reclame Aqui]. O InfoJobs segue protocolos rígidos de segurança e atua de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Gostaríamos de destacar que a política do InfoJobs é alinhar os interesses das empresas que desejam recrutar com os profissionais que buscam oportunidades no mercado de trabalho. Embora não possamos nos responsabilizar por práticas externas e inadequadas de empresas fora da nossa plataforma, temos o compromisso de garantir que nossos usuários tenham acesso a oportunidades reais e seguras.
Por isso, estabelecemos critérios rigorosos para a permanência de empresas em nosso site. Todos os cadastros passam por um controle de qualidade, incluindo verificação de dados junto à Receita Federal, como CNPJ, razão social, endereço e atividade econômica. Apenas empresas ativas e regulares permanecem em nossa base — aquelas que não atendem aos nossos critérios são removidas.
Reforçamos também que o InfoJobs não cobra dos candidatos para participação em processos seletivos. O cadastro na plataforma é gratuito, e a contratação do plano Premium é totalmente opcional, sem nenhuma relação com a elegibilidade a vagas.
Caso identifique qualquer comportamento suspeito ou inadequado por parte de alguma empresa, solicitamos que envie o link da vaga ou os detalhes do contato para o nosso canal oficial:
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Sua colaboração é essencial para mantermos um ambiente seguro e confiável para todos os usuários.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe InfoJobs