Pix efetuado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2023 às 15:06
ID: 170911029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pix para poder receber meus valores disponíveis um meu cpf segundo a empresa no valor de 97 reais mas não houve mais nenhum retorno ,gostaria que fosse ou a continuação ou o estorno do valor,dará do pix 23/08/23 grata
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 12:28
Olá, Carlos, tudo bem?
Aqui é a Ana, faço parte do time de relacionamentos da Infokraze
Sinto muito que você tenha passado por uma péssima experiência de compra, mas não reconhecemos essa venda aqui na nossa base de clientes.
Vendemos apenas produtos digitais.
Verifica qual Cnpj foi realizado esta compra.
Sinto muito, mas não temos como te ajudar nessa questão, aconselho pedir estorno diretamente no seu cartão e fazer um boletim de ocorreria.
Boa sorte!