Péssimo serviço

Não respondida
Araruama - RJ
20/09/2019 às 09:07
ID: 95348135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante dessa empresa e há 4 meses venho tendo problemas que eles não resolvem. Primeiro, estou constantemente sem sinal, principalmente nos horários que não há nenhuma assistência para resolver e preciso esperar horário comercial e ainda assim demora. Fora que eles dizem que pagamos por antecedência, então, não descontam as horas sem sinal. Horário que mais preciso é à noite. Eles mudaram nome da empresa, disseram que resolveria e estou há 3 noites sem internet, só chega de dia, quando não estou em casa