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Cachoeiro de Itapemirim - ES

19/10/2021 às 09:21

ID: 131433577

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No dia 08/10/******* realizei uma compra com a empresa pelo site (no qual constava que a entrega seria efetuada de 2 a 5 dias). No entanto não foi o que aconteceu. Hoje já é dia 19/10 e o meu pedido ainda não foi entregue. Entrei em contato com a empresa pelo Whatsapp e a mesma pediu para eu acompanhar pelo site da transportadora. Se a empresa não pode cumprir com o prazo ofertado no site não deveria colocar tal prazo. E eu não tenho que entrar em contato com a transportadora porque não fiz a compra com a transportadora e sim com a empresa. Gostaria de uma posição de quando o meu pedido vai chegar já que o prazo estabelecido não foi cumprido.