Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campos dos Goytacazes - RJ

10/03/2025 às 22:34

ID: 211826055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho problema todos os dia com essa internet eles não estão cumprindo com os serviços que foi contratado por mim conexão muito lenta não abre a página do Google leva 20 minutos para abrir isso no celular no computador com o cabo conectado leva 5 minutos já liguei e a atendente fala que leva 3 dias para técnico vi ver o problema e técnico fala que a internet está normal nem as camera de segurança eu consigo entrar e minha internet e ******* MG essa empresa tem tomar vergonha na cara e cumprir com sua obrigação que não e de graça eu paga antes do vencimento essa empresa e Campos dos Goytacazes a pior de todas até momento.

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Resposta da empresa

11/08/2025 às 12:13

Olá, Alex Santos Gomes.

Estamos sempre prontos para resolver seu caso e verificamos que a situação relatada já foi solucionada. Caso ainda exista alguma pendência, pedimos que nos informe para que possamos agir com rapidez.

Qualquer dúvida ou necessidade, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento:

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WhatsApp Corporativo: *******

A Infoline Banda Larga agrade sem contato.

Consideração final do consumidor

19/10/2025 às 14:13

EMPRESA SO QUE PEGAR DINHEIRO QUALIDADE DE SERVIÇO PESSSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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