Internet descaso com cliente
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
17/12/2024 às 18:41
ID: 204953297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPago a internet em dia adiantado
E está sempre ruim o canal não funciona
Liguei pra lá não resolveu pedi pra trocar a senha e a atendente simplesmente falou que pra trocar a senha o técnico tinha que vim em casa e era 40 reais a mais pra trocar uma sacanagem a pessoa paga 90 reais e tem que pagar pra trocar uma senha que se troca em menos de 5 minutos
Safadeza é essa sendo que já troquei várias vezes e ela querendo me cobrar já é a segunda vez falei que quero cancelar falou que pra cancelar preciso pagar os meses do contrato que falta até abril da multa sendo que pago e não consigo utilizar a internet direito e eles estão nem aí não recomendo essa internet pra ninguém
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 12:08
Olá, Taiane Almeida leite.
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