O pior atendimento entre os provedores de Internet

Respondida
Limeira - SP
30/12/2024 às 21:32
ID: 205983201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho tendo problemas com sinal de Internet fornecido pela empresa infoline Campos dos Goytacazes, a mesma nem responde mais as solicitações pelos telefones disponibilizados, não tem um dia sequer que não cai a Internet, tem dias que leva o dia inteiro sem Internet, aqui é interior o sinal de celular é ruim por isso dependemos de mais da Internet para não ficarmos sem comunicação, e o pior é o profundo descaso dessa provedora que nem si quer tem respondido mais, nem sique tem desconto pelo tempo sem Internet e si atrasar simplesmente só suspende o serviço permanente.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 12:11
Olá, Isaias Gomes da Silva.
Estamos prontos para resolver seu caso, mas precisamos que nos retorne com documento/informação necessária para darmos continuidade.
Assim que recebermos, finalizaremos a tratativa o mais rápido possível.
Qualquer dúvida ou necessidade, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento:
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A Infoline Banda Larga agrade sem contato.