Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

17/10/2023 às 18:40

ID: 174164107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho a internet dessa empresa, e depois que mudou para fibra óptica, o serviço piorou muito, pago um valor de quase 80 reais e não tenho internet direito, a internet fica falhando direto e as vezes quando volta, ela volta fraca,e olha que eu só tenho um smartphone, um notebook e uma smart, ligo para eles e eles manda tirar a tomada e colocar novamente, melhora um pouco e depois de alguns minutos volta tudo de novo, o engraçados é que só acontece isso no meu bairro, que só tem eles, e em outros bairros que tem outras empresas concorrentes, funciona perfeitamente, eu ligo reclamando direto e nada é resolvido, as vezes eles mandam uma equipe aqui, mas é a mesma coisa de nada, meu pai trabalha com internet e está perdendo clientes e dinheiro com isso, um absurdo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/02/2024 às 17:27

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6