Péssima internet

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
17/10/2023 às 18:40
ID: 174164107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho a internet dessa empresa, e depois que mudou para fibra óptica, o serviço piorou muito, pago um valor de quase 80 reais e não tenho internet direito, a internet fica falhando direto e as vezes quando volta, ela volta fraca,e olha que eu só tenho um smartphone, um notebook e uma smart, ligo para eles e eles manda tirar a tomada e colocar novamente, melhora um pouco e depois de alguns minutos volta tudo de novo, o engraçados é que só acontece isso no meu bairro, que só tem eles, e em outros bairros que tem outras empresas concorrentes, funciona perfeitamente, eu ligo reclamando direto e nada é resolvido, as vezes eles mandam uma equipe aqui, mas é a mesma coisa de nada, meu pai trabalha com internet e está perdendo clientes e dinheiro com isso, um absurdo.
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Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 17:27
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6