Cobrança indevida por equipamento após cancelamento de internet
Não respondida
São Paulo - SP
20/04/2026 às 16:13
ID: 246523355
Fui cliente dessa empresa por alguns anos sempre paguei os boletos em dia mesmo tendo um péssimo serviço prestado às vezes ficava dias sem Internet anoite oscilava muito porém sempre paguei e cuidei muito bem dos equipamentos, porém ao resolver encerrar o contrato e ser feita a retirada tive a surpresa de ser cobrado pelo um defeito do equipamento ao qual estava funcionando em perfeitas condições, não foi testado o equipamento no ato da recolha e agora os mesmos me fizeram um boleto no valor de R$300,00 sem o meu consentimento.