Abordagem Inadequada e Intimidação para Venda de Serviços

Olá, Robson.

Antes de tudo, sentimos muito pela experiência negativa e pela percepção causada pela nossa comunicação. Essa nunca foi a nossa intenção.

A Infomei é uma empresa privada de assessoria especializada em serviços para MEIs, atuando de forma independente e sem qualquer vínculo com órgãos governamentais assim como diz nossos emails. Nosso objetivo é oferecer suporte para empreendedores que desejam auxílio na regularização e acompanhamento de suas obrigações.

Os contatos realizados por nossa equipe ocorrem apenas para pessoas que, em algum momento, realizaram cadastro em nosso site ou solicitaram informações por meio de nossos canais. Caso o senhor esteja recebendo nossas comunicações, isso se deu em razão de um cadastro prévio em nossa newsletter ou formulário de interesse.

De toda forma, entendemos seu posicionamento e, se nossas mensagens causaram qualquer desconforto, pedimos sinceras desculpas.

Eu, Pedro, responsável pelo atendimento, já providenciei pessoalmente a remoção definitiva do seu cadastro do nosso sistema. O senhor não receberá novos contatos da nossa empresa.

Reforçamos que atuamos de forma transparente e estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida seja via email, ou Suporte no WhatsApp. Caso, no futuro, precise de suporte relacionado a serviços para MEI, ficaremos à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Renato Equipe de Relacionamento Infomei

Boa Noite. Entendido os esclarecimentos, a reclamação no entanto é a forma de abordagem ao tema. Oferecem a vender um tipo de serviço no qual intimidam de certa forma o contribuinte, como disse, em grande parte dos MEIs são pessoas que não tem um conhecimento sobre as questões das obrigações com a Receita, ainda mais nos dias de hoje que estamos pagando imposto até ao respirar, por conta deste Governo imundo e corrupto. Poderiam abordar de uma forma com melhor entendimento, oferecer seus serviços de uma forma clara e transparente, ou então já fazem de propósito para gerar essa preocupação de cancelamento do MEI, aí já é mal caratismo mesmo. De qualquer forma vou acompanhar para ter certeza de que não estou mais recebendo estes e-mails.