Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/05/2026 às 13:48

ID: 248965247

Realizei pagamento de ***** referente ao parcelamento das taxas do MEI falei com o Sebrae ele disseram que è [Editado pelo Reclame Aqui] Que ninguém tem acesso aos parcelamentos a não ser o próprio Sebrae!
Estou indignada!!

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Resposta da empresa

31/05/2026 às 21:44

Olá, Edenilza.

Verificamos que esta reclamação foi registrada antes do contato com nossa equipe de suporte. Após seu atendimento, conseguimos concluir a regularização do parcelamento do seu MEI.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, todas as informações foram esclarecidas e o procedimento foi realizado com sucesso. Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida e que você ficou tranquila após receber os esclarecimentos necessários.

Entendemos perfeitamente sua preocupação inicial, principalmente porque existem muitas informações desencontradas sobre serviços relacionados ao MEI na internet. Por isso, sempre orientamos nossos clientes a entrarem em contato diretamente com nosso suporte antes de tirar conclusões, para que possamos verificar o caso e apresentar a documentação e os comprovantes necessários.

Agradecemos a oportunidade de resolver a situação e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Info MEI

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 19:41

Não explica nada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4