Joguei ganhei e não recebi o que ganhei no jogo
Resolvido
Aracaju - SE
26/07/2024 às 12:20
ID: 193860901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJoguei ganhei e fiz um saque de ******* reais e não caiu na minha conta já faz mais de uma semana falo com o representante e disse com 24:00hs depois disse com 72:0hs e não caiu ainda
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 13:41
Olá Fabiana! Perdão pelo transtorno.
Mas para realizar o saque na plataforma você precisa fazer a verificação de documentação, que serve, justamente, pra lhe dar segurança no saque para que o mesmo não seja solicitado pra contas de terceiros.
Após realizar a sua verificação, você pode solicitar o seu saque que irá cair normalmente dentro do prazo de até 24 horas.
Qualquer duvida ou suporte que precisar, entre em contato conosco através do chat. Nosso time está disponível pra lhe atender e ajudar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 15:40
Não muito boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3