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Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

23/12/2015 às 16:44

ID: 16034015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa tarde..

estou sem internet a mais de uma semana!

até o presente momento não consegui suporte técnico, tendo já ligado em todos os números possíveis disponibilizado pela empresa!também não obtive sucesso com o chat da empresa.

Estou decepcionada com o serviço prestado, pois me ligaram para o pós venda perguntando sobre a instalação do serviço, e na mesma já havia dito que estava com problemas de conexão, sendo assim, foi me dito por telefone que o suporte técnico entraria em contato, mas até agora nada! ligação essa que recebi no dia 14/12/15, e ainda esperando uma posição da empresa!

aguardo contato

impossível cancelar já tem contrato de fidelidade por 12 meses, mas se meu caso não for resolvido, irei procurar as medidas cabíveis!

grata,

Marina