[Editado pelo Reclame Aqui] com prestação de serviço e cancelamento forçado de contestação PIX
Resolvido
Abreu e Lima - PE
30/01/2026 às 11:19
ID: 239295637
Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma pessoa que era pra prestar um serviço e não foi prestado, corretamente a pessoa me obrigou a cancelar a contestação do pix, quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:23
Olá, Elen Vitoria Evaristo da Silva.
Em razão do sigilo e da proteção das informações, daremos prosseguimento ao atendimento por meio do contato informado. Entraremos em contato diretamente ou, caso prefira, solicitamos que encaminhe sua mensagem ao nosso canal oficial de suporte.
Suporte Infopago
(47) 3407-3434
Atenciosamente,
Equipe Infopago
Réplica da empresa
02/02/2026 às 14:28
Olá, Elen Vitoria Evaristo da Silva.
Em razão do sigilo e da proteção das informações, o atendimento foi realizado diretamente por meio do contato informado, ocasião em que prestamos todos os esclarecimentos necessários e solucionamos a situação apresentada.
Caso ainda necessite de algum suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição por meio do canal oficial abaixo:
Suporte Infopago
(47) 3407-3434
Por gentileza, pedimos que avalie o atendimento e finalize a reclamação na plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Infopago
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 18:48
Legal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10