Solicitação de estorno devido à alegação de propaganda enganosa em rifas promovidas por MC Poze e outros, com suspeita de manipulação e ganhadores comprados.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2025 às 18:12
ID: 236156303
Preciso do estorno desses valores fui vítima da propaganda da rifa mc poze rifa do mc oruam, rifa do kaik Misera e outro amigo do mc poze e vítima da rifa do Rafael murmura. Propaganda enganosa, ganhadores conprados e conhecidos, rifa manipulada
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 18:31
Olá Michel,
Nós da Fluxsis somos uma empresa de tecnologia que presta serviços de processamento de recebimentos PIX, possibilitando que plataformas, sites e lojas físicas gerem a cobrança de seus clientes por meio de QR dinâmico.
A operação de cadastros, administração de saldos, bem como operações de compra, venda e transferências é de inteira responsabilidade das empresas administradoras dos sites/aplicativos, cabendo a elas a condução do relacionamento junto aos seus clientes finais.
Orientamos que entre em contato com o site, loja ou negócio onde realizou a compra, ou ainda, reporte a situação junto à sua instituição bancária para a contestação da transação PIX realizada.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Fluxsis.
Contato: Whatsapp (47) 98860-4220