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Reclamar dessa empresa

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27/12/2022 às 09:37

ID: 155977499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei meu equipamento para reparo(oculus quest 2) pela primeira vez dia 27/09/******* e me foi entregue no dia 07/11/*******, no entanto no mesmo dia foi verificado que não foi feito o reparo, pediram para enviar o equipamento um segunda da vez que foi enviado no dia 25/11/******* e recebi novamente o equipamento hoje dia 19/12/******* com o mesmo problema, de acordo com o código de defesa do consumidor o problema tem que ser resolvido em no máximo 30 dias, como podemos ver já se passaram 65 dias que o equipamento passou em reparo que não foi feito, gostaria de uma solução da kabum quanto a esse problema.