Cobrança sem uso indevido.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2023 às 09:48
ID: 166028587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tinha um serviço de internet na minha casa onde moro, mas o serviço foi suspenso! Porém recebo todos os meses o boleto no meu banco, ou seja não cancelaram meu cadastro e ainda estou me cobrando por algo que não uso mais! Entrei em contato e eles me bloquearam , então vim aqui tentar contato com o banco responsável.
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Resposta da empresa
08/06/2023 às 10:56
Bom dia!
Boletos cancelados na plataforma do banco e no sistema da empresad. Bem como foi cancelado o cadastro da cliente. Desculpe pelo transtorno ocorrido. Agradecemos a preferencia!
Réplica do consumidor
08/06/2023 às 19:22
Boa noite! Ainda continuam boletos emitidos até *******!