Cancelamento de matrícula não iniciada e recusa de estorno do valor pago.
Respondida
Campina Grande - PB
21/08/2025 às 15:32
ID: 225078859
Fiz uma matrícula do meu filho, e nem sequer ele iníciou o curso, pois eu pedi para cancelar pois eu vou viajar para outra cidade e preciso do estorno do valor, eles não devolvem, disseram que não podiam devolver por normas da empresa, quem já se viu, ficar com o dinheiro dos outros?
Vou na delegacia, e prestar um b.o, isso e [Editado pelo Reclame Aqui], não falaram que n podiam desistir, muito menos que não devolviam o valor , quem já se viu,???
Assim é bom demais ganhar com a cara, vou no procon, onde for , mas meu dinheiro eu vou receber.
Afinal estou passando aperto e agora sim e que n perco mesmo.
Isso e desumano não e certo, não coloquem seus filhos nesse lugar, enganação.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 16:09
Prezada,
Somos uma empresa do RIO DE JANEIRO e não promovemos Cursos.
Pelo que parece, a Sra. é do estado da PARAIBA.
Qual foi a conta corrente e CNPJ que foi efetuada esse pagamento?
Deve ser alguma homônimo de empresa.
Favor verificar corretamente os dados da Empresa, antes de efetuar uma reclamação.
Atenciosamente,
Infoquality Serviços de Informatica LTDA
Rio de Janeiro - RJ