Infoque

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Jaguariúna - SP

05/09/2020 às 21:49

ID: 111527005

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Realizei a compra de uma escrivaninha no dia 10/07/******* no qual o pagamento foi aprovado no mesmo dia. Fiz o pagamento através do site da Casas Bahia, onde a empresa responsável pelo produto e envio, seria a Infoque. Quanto ao frete, paguei o valor de R$ 73,90 e iria esperar 29 dias úteis para ser entregue a escrivaninha. Pois bem, aguardei os 29 dias úteis onde venceria dia 20/08/*******. Quando venceu o prazo, não obtive nenhum aviso da empresa Infoque e nem das Casas Bahia, resolvi eu mesmo procurar no Google o contato e achei. Entrei em contato com eles, e informaram que ainda o fornecedor não havia entregue o produto. Pois bem, aguardei mais 8 dias úteis que eles pediram, e ainda assim, não entregaram. Dei o prazo para eles até ia 04/09/*******, ou seja, mais 11 dias úteis para entregarem, e mesmo assim não entregaram. Falei que ia cancelar a compra, eles imediatamente foram lá, e cancelaram na Casas Bahia informando: que ao tentar realizar a entrega não havia uma pessoa autorizada a recebê-lo no endereço cadastrado no momento da compra. Ou seja, além de não entregarem o produto, fazem uma atrocidade dessas? Não recomendo. Fogem dessa loja. Eu estava precisando e muito, confiei na empresa e fui totalmente decepcionado. Não comprem! Vocês iram aguardar uma coisa que nunca irá chegar e ainda vão falar que foram entregar e não tinha ninguém para receber. Tenho toda conversa gravada via whatsapp.