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Terra Roxa - PR

28/03/2022 às 15:19

ID: 140830321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um painel de tv no app da magazine luiza, porém a loja que vendeu o produto foi a arkka móveis e eletros ltda, este chegou em minha casa faltando peças e com peças https://******* em contato com a arkka móveis relatando o ocorrido e disseram que iriam fazer o pedido de reposição das peças junto ao fornecedor, como de fato foi feito pela mesma, porém me disseram que teriam um prazo de 30 dias pra fornecedora entregar as peças novas, só que o prazo já expirou, fazendo até o momento 36 dias do pedido e até agora nada concreto, nem o rastreio da entrega que ficaram de me passar ficaram só na conversa, e já foi pago uma parcela e a outra já vai ser paga agora começo do mêhttps://******* tremendamente insatisfeito e farto de tanta espera.