Placa de vídeo

Em réplica
Contagem - MG
04/11/2021 às 20:22
ID: 132370287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAinda não foi resolvido, disse que não é o contato da empresa e que o acordo foi feito por contato pessoal
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Resposta da empresa
04/11/2021 às 21:18
Boa noite o contato nao foi feito por meio do instagram da inforgamerbh
e sim por whatsapp
Todos os serviços prestados pela inforgamer bh sao mediante a recibos e nota
e a inforgamer bh nao trabalha com trocas como foi o seu caso
a inforgamer bh nao pega mercadoria usada como parte de pagamento
Quanto ao numero de telefone que voce entrou em contato e o unico que voce possuia por isso utilizamos ele para toda negociaçao
reafirmamos novamente que toda a conversa e tudo que foi feito temos registrado e que estamos a disposiçao dos orgaos copetentes para que possam entrar em contato conosco e esclarecer o ocorrido.
Réplica da empresa
04/11/2021 às 21:28
Nota fique claro que este telefone******* e o meu telefone particular utilizado para atender todos os meus amigos e parentes
alem de repassar os orçamentos aos clientes por este numero quando preciso
ele esta presente em nosso instagram e demais meios de vendas
mas nao e o telefone oficial da empresa e nem o email
o telefone oficial da inforgamer******* e o email e *******
o contato que voce acionou fala diretamente comigo, e o mesmo numero utilizado ao meu dia dia e negociaçoes informais
quando a negociaçao pertence a inforgamer eu tranfiro o cliente para o numero responsavel pois todo o processo e venda esta sendo feito pela empresa
inclusive utilizando o cnpj
Mais uma prova que nao foi feita a venda pela inforgamer bh e que
No momento a inforgamer esta passando por um processo de regularizaçao juntamente ao seu contador, resolvendo encargos do meio juridico
e nao esta efetuando vendas durante este periodo
por conselho do nosso contador
mais uma vez estamos a disposiçao com transparencia para esclarecer todos e quaisquer problemas e afirmaçoes que nao sejam coerentes ao ocorrido