Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/03/2022 às 14:59

ID: 140571255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje na parte da manhã deu um estouro no poste e minha internet nao está pegando de forma alguma.
Entrei em contato e solicitei até mesmo a troca do roteador, mas me deram a previsão de mais de 24 horas.
Eu trabalho em home office e fui prejudicada pela falta de internet e nem mesmo me deram um prazo plausível para resolver meu problema.
PRECISO URGENTE DE UMA Resolução.

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Resposta da empresa

23/03/2022 às 15:02

Boa tarde, você entrou em contato com a empresa errada, SOMOS ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EM MANUTENÇÃO DE NOTEBOOK, nossa assistência fica em Fortaleza, NÃO TRABALHAMOS COM INTERNET, peço por gentileza que remova a reclamação para não nos prejudicar junto ao reclame aqui.

Consideração final do consumidor

29/03/2022 às 07:32

Reclamação com a empresa incorreta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10