Sem conexão de internet há um mês devido a problemas técnicos recorrentes e atendimento inadequado.
Resolvido
Palhoça - SC
23/03/2026 às 12:00
ID: 244043233
Estou o mês de março inteiro sem conexão de internet, ficam sempre enrolando para enviar técnico pois tem que ser somente no período dele pois acham que a gente pode ficar sem trabalhar pra esperar por eles, e quando vai o técnico ele faz gambiarra e fico sem conexão nenhuma, somente esse mês foram 2 técnicos e ao invés de trocarem a fiação só fizeram emenda e eu estou sem internet ainda.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:46
Boa tarde Danilo!
Por favor entre em contato conosco no Suporte Técnico para verificarmos a solução mais ágil e resolver a falha relatada. Nosso Suporte atende 24horas, todos os dias no fone 48 3086-7200 ou se preferir no WhatsApp 48 99111-3066. Estamos de prontidão para lhe atender.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 11:53
atendimento do suporte é péssimo, após um mês sem conexão um tecnico conseguiu arruma porém só me liberaram um desconto pifio e irei ter que pagar por algo sem uso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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