Cobrança indevida em corrida 99POP
Respondida
Belém - PA
30/07/2025 às 20:27
ID: 223391775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOBRANÇA INDEVIDA!
Estou sendo cobrado além do programado e confirmado em uma corrida da 99 POP.
Sendo que o carro que peguei a era um POP e não outra categoria superior.
Ao entrar no carro estava com o celular descarregando mas conformei com o motorista se estava tudo certo quanto ao pagamento e o mesmo reportou que sim. Mas ao chegar em casa e ligar o celular me deparei com cobrança a mais, como se tivesse vindo em outro carro que paga mais caro que o POP 99.
Segue em anexo comprovantes para confirmar o que estou tentando explicar.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 13:54
Boa tarde Henderson Luiz! Tudo bem com você?
Não fazemos parte da empresa mencionada e não estamos lhe enviando nenhuma cobrança.
Somos da INFORME CADASTRAL, CNPJ 20.*******.*******/*******08
Acredito que você cometeu algum equivoco.
Gentileza retirar essa reclamação.
Dúvidas, estou a disposição.
Podemos ajudar em mais alguma coisa?
Obrigado.
Rodrigo Lima
Informe Cadastral
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