Ineficiência e falta de competênc.
Respondida
Feira de Santana - BA
15/01/2026 às 12:50
ID: 237774643
Os socios que atuam em Salvador e Lauro de Freitas não são pessoas ruins não aparentemente, vamos dizer assim porque não se conhece as pessoas profundamente só de conviver com elas superficialmente. Mas como já foi dito em outras reclamações de moradores do condomínio Ville Costa dos Coqueiros em Lauro de Freitas, realmente, profissionalmente eles não são eficientes, não são competentes para o cargo de síndicos profissionais. O condomínio saiu de uma gestão [Editado pelo Reclame Aqui], que passou anos fazendo o que queria e o que não queria no condomínio. E eles entraram como uma esperança de requalificar o condomínio, mas o que vimos no final de dois anos foi o contrário.. eu não indico a Informa Síndico para ninguém, para nenhum Condomínio, infelizmente.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:12
Olá, tudo bem?
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua percepção. Para nós, esse tipo de feedback é extremamente importante, pois reforça nosso compromisso contínuo com a evolução dos nossos serviços.
Antes de tudo, sentimos muito que a sua experiência não tenha atendido às expectativas. Entendemos o contexto desafiador de um condomínio que passou por uma gestão anterior complexa, e sabemos o quanto isso exige um trabalho ainda mais estruturado, próximo e eficiente para promover a requalificação desejada.
Na Informma Síndicos, buscamos atuar com transparência, organização por processos e foco em resultados, sempre respeitando as particularidades de cada condomínio. No entanto, reconhecemos que, em alguns casos, podem existir desalinhamentos de expectativas ou oportunidades de melhoria na condução da operação local.
Seu relato será encaminhado internamente para análise detalhada, junto às lideranças responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e, se necessário, promover ajustes.
Reforçamos que estamos à disposição para ouvir com mais profundidade, entender melhor os pontos trazidos e buscar caminhos construtivos. Caso queira, você pode entrar em contato conosco pelo canal oficial presente em nosso site.
Seguimos comprometidos em evoluir continuamente