PEDIDO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Santos - SP
15/01/2023 às 13:14
ID: 157473617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI, O pagamento do seu pedido número ******* foi confirmado pelo nosso sistema.
Efetuaremos o envio no prazo estabelecido durante o processo de compra.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
DIA 14/12/*******, PAGO, AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO, JA ENTREI EM CONTATO POR E-MAIL E NADA DE RESPOSTA E PRODUTO
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 21:35
Olá, tudo bem?
Lamentamos desde já por todo e qualquer transtorno causado, seguimos ampliando nossos esforços para prestar um atendimento veloz, eficaz e evitar que situações como esta possa acontecer novamente!
O pedido em questão de número #*******, já entrou em processo de embalagem e em até 48 horas seu pedido estárá em rota de entrega,
Seguimos a disposição para qualquer nova dúvida
Atenciosamente equipe de atendimento
Inforshopping - Comparou Comprou!
https://*******
Réplica do consumidor
25/01/2023 às 13:56
BOA TARDE, SINTO INFORMAR QUE ATE A PRESENTE DATA (25/01/*******), NÃO TENHO NENHUMA INFORMAÇÃO POR PARTE DA EMPRESA EM QUE ADQUIRI O PRODUTO, PEÇO A GENTILEZA DE SE POSICIONAREM SOBRE O ENVIO DO MESMO, NO AGURDO, OBG.
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 20:23
GOSTARIA DE SABER SE VCS. VÃO MANDAR O PRODUTO OU REEMBOLSAR O VALOR PAGO, NO AGUARDO